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• 收款賬戶異常如何解決及查看方法

  作者:廣力云微信閱讀: 時間:2023-07-21 06:12:20

  在生意中，為了方便客戶進行異地收款，很多商家會提供聚合二維碼，客戶只需掃描二維碼即可完成支付。然而，由于新規(guī)的施行，直接發(fā)送二維碼進行異地收款較容易被風(fēng)控，導(dǎo)致賬戶異常，讓商家和客戶都不便。本文將介紹關(guān)于收款賬戶異常如何解決及查看方法。

  首先需要了解的是，異地收款主要有兩種通道可供選擇，網(wǎng)站支付和小程序支付。網(wǎng)站支付需要有網(wǎng)站，并擁有網(wǎng)絡(luò)備案等條件，操作起來較為復(fù)雜。小程序支付則利用小程序的技術(shù)通道，每筆收款都是獨立的，有時效性的。因此，小程序商城相對而言會簡單一些。

  當(dāng)商家在進行異地收款時，如果出現(xiàn)賬戶異常的情況，需要及時解決。首先可以嘗試聯(lián)系收款方，確認(rèn)是否已經(jīng)成功進行了支付。如果收款方確認(rèn)已經(jīng)支付成功，但商家方收到的賬戶顯示異常，那么可能是由于銀行或支付平臺出現(xiàn)了系統(tǒng)故障，這時候需要聯(lián)系支付平臺客服處理。如果是因為賬戶異動等原因?qū)е庐惓＃残枰皶r聯(lián)系銀行或支付平臺進行處理。

  除了解決異常情況外，商家還可以通過查看收款賬戶的方式進行風(fēng)控監(jiān)測，以降低被風(fēng)控的概率。商家可選用廣力云收款碼進行多通道收款，費率僅為0.38%，有效降低風(fēng)控問題。但需要注意的是，廣力云收款碼目前不支持境外收款。

  總之，在異地收款中，商家和客戶都需要注意賬戶異常和風(fēng)控問題的解決和監(jiān)測，以確保交易的順利進行。選擇合適的收款通道和支付方式也是保障異地收款的重要因素。